Politique de retours et d’échanges

Si nous avons fait une erreur sur un produit dans votre commande, nous nous engageons à l'échanger pour la valeur de celui-ci dans les 30 jours de la réception de votre commande. Les frais de poste seront alors à notre charge. 

Si vous avez changé d'idée et que votre création Le lit d'argent n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous vous offrirons un échange ou un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition que votre création Le lit d'argent n’ait pas été lavée, endommagée ou utilisée et que ce soit en dehors d'une période de promotion (par exemple: les retours d'avant Noël ne peuvent pas bénéficier des rabais d'après Noël). Vous devez nous rendre les articles tel que vous les avez reçus afin que nous puissions les réutiliser. Dans ce cas, les frais de retour et d’envoi seront à votre charge.

Pour une demande d'échange ou de remboursement, contactez nous par courriel ou par téléphone.