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Paiements et sécurité

Nous acceptons Visa, MasterCard, American Express et PayPal lors du processus de commande.

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Livraison

Pour toute commande de 75$ et plus, nous offrons gratuitement les frais d’expédition pour les résidents du Québec. 

Pour obtenir le montant exact des frais d'envoi, vous n'avez qu'à mettre les produits du Lit d’argent que vous désirez dans votre panier, et le montant sera calculé après avoir entré vos informations postales. 

Taxes

Puisque nous sommes situés au Québec, tous les clients du Québec doivent payer la TPS de 5 % ainsi que la TVQ de 9,5 %. Tous les clients des provinces maritimes, de l’Ontario et de la Colombie-Britannique sont assujettis à la TVH. Les clients de toutes les autres provinces ne seront tenus de payer que la TPS de 5 % et la TVP applicable.

Pour ce qui est des États-Unis, le calcul des taxes s’établit en fonction soit du comté, de la municipalité ou de l'État.

Bon de réduction

Un « code promotionnel » ne peut être combiné avec une autre offre et ne s'applique pas sur les frais de livraison. Le code est non valable en magasin.

Délais

Chez Le lit d’argent, chaque produit est fabriqué et emballé manuellement et avec soin. Pour les articles en stock, le délais de livraison est de 1 à 2 semaines.  Un numéro de repérage vous sera envoyé par courriel dès que votre paquet est envoyé.

Que faire si … ?

Si vous n’avez pas reçu de confirmation d’envoi de votre commande après ce délai, envoyez-nous par courriel votre numéro de commande – une réponse vous sera émise dans les 2 jours ouvrables.

Vous avez reçu la confirmation d’envoi de votre commande mais pas votre colis – un délai maximal d’une semaine est nécessaire – veuillez nous envoyer un courriel avec votre numéro de repérage afin de localiser votre commande. Nous ferons le suivi et vous tiendrons informé.

Marques de commerce

Tous les logos, dessins, marques de commerce et noms commerciaux utilisés pour les produits ou affichés sur le site Internet ne peuvent être reproduits ou utilisés sans la permission écrite du Lit d’argent et de sa propriétaire.

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